能够远程更新软件,而不会给餐馆老板带来额外的成本或时间损失。例如,如果我们的 收银机软件检测到错误,该错误的更正将自购买。 正如良好的客户服务可以提高客户保留率一样,糟糕的服务也会降低客户保留率。如果客户 对您的品牌的关注来自于服务而不是价格或产品,那么他们转向竞争对手的可能性会增加四倍。 底线是将客户服务放在首位。 让专人接听客户电话; 但是,您可以更进一步,为社交媒体分享和推荐提供。
额外的激励。由于通过推荐计划获得的客户的保留率比通过其他方式找到您的客户高 ,因此对每个人来说都是双赢。 向您的客户发送有吸引力的电子邮件次联系您? 永远不要忘记运行旨在提高购物车放弃率的自动电 Whatsapp 号码列表 子邮件活动。 您还可以根据客户过去的购买情况使用个性化、分段的电子邮件营销活动。这包括要求续订(如果是订阅产品),或者向用户介绍与他们过去购买的产品相补充的产品。
提供个性化折扣和积分 个性化是您留住客户的主要资产。这里的关键是分段营,凯伦,您能告诉我们有关食品酒店科技展的什么信息吗? 您好,我是 ( )的创始人,该展会致力于酒店和餐饮行业的技术和数字创新展览。 于 年在巴黎诞生,至今已举办三届 巴黎人和 版本(在尼斯卫城)都取得了巨大成功。如今,对于希望了解数字化转型并满足消费者新需求的专业人士来说,它已成为不容错过的重大活动。 您认为这次大流行会给餐饮和酒店业带来什么变化? 有人说,酒店销,这将使您能够在正确的时间向客户展示相关消息。 根据客户之前的购买情况,适时为他们想要的产品提供折扣和积分。使用任何基本的电子邮件软件都可以轻松设置;因此,请了解您的受众的需求并使用折扣来鼓励更高金额的订单专注。 |